Политика в отношении Покупок (договор оферты)

Продукт NumBuster (далее «мы», «нас», «наши») и все связанные с ним цифровые услуги предоставляются компанией GOODLINE SOFTWARES W.L.L. (CR: 175788-1, Королевство Бахрейн, г. Манама), которая выступает основным владельцем прав и ответственным лицом перед пользователями за основные и дополнительные функции (лицензии) для покупки в виде единоразовых покупок («Покупка»), ежемесячной, трехмесячной или годовой подписок («Подписка»), предоставление сервисов, соблюдение условий использования, защиту персональных данных и исполнение договорных обязательств.

Для обработки платежей в российских рублях, произведённых пользователями, находящимися на территории Российской Федерации, Компания назначила Общество с ограниченной ответственностью «Русское Техническое Общество» (ИНН 5024152731, ОГРН 1155024001967) своим уполномоченным платёжным агентом.

Все финансовые и юридические обязательства перед пользователями, включая обслуживание подписок, возвраты (в случаях, предусмотренных правилами), качество и доступность функций приложения, несёт исключительно GOODLINE SOFTWARES W.L.L.

Описания функций лицензий, связанных с любой из наших Подписок и Покупок, доступны в разделе Дополнительные функции. Когда вы приобретаете лицензию в виде Покупке или Подписке (каждое приобретение называется «Транзакция»), мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, относящуюся к вашей Транзакции, такую как номер вашей кредитной карты, срок действия вашей кредитной карты и ваш адрес для выставления счета и оказания услуги (такая информация называется «Информация об оплате»). Вы гарантируете, что имеете законное право использовать выбранный способ оплаты и представленную Платежную информацию. Суммы, причитающиеся и выплачиваемые вами за Транзакцию через раздел Дополнительные функции, будут представлены вам до размещения вашего заказа.

Если вы решите инициировать Транзакцию с помощью раздела Дополнительные функции, вы разрешаете нам предоставлять вашу Платежную информацию сторонним поставщикам услуг, чтобы мы могли завершить вашу транзакцию и соглашаетесь с тем, что NumBuster может списывать средства с вашей кредитной карты или сторонней учетной записи для обработки платежей, включая, помимо прочего, вашу учетную запись в магазине приложений или на распределительной платформе (например, Apple App Store или Google Play), где приложение доступно (каждая – “Поставщик приложения”) в целях проверки, предварительной авторизации и оплаты;

Ваш заказ не является обязательным для NumBuster, пока не будет принят и подтвержден со стороны NumBuster. Все осуществленные платежи не подлежат возврату и передаче, кроме случаев, прямо предусмотренных в настоящих Условиях.

Если у вас есть какие-либо сомнения или возражения в отношении расценок, вы сначала обязуетесь согласовать с нами поднятие расценок, и соглашаетесь не отменять или не отклонять сборы за обработку платежей по кредитным картам или платежей третьим сторонам, если только вы не предприняли разумную попытку решить вопрос напрямую с помощью NumBuster.

Мы оставляем за собой право не обрабатывать или отменять ваш заказ в определенных обстоятельствах, например, если ваша кредитная карта была отклонена, если мы подозреваем, что запрос или заказ является мошенническим, или в других обстоятельствах, которые NumBuster считает целесообразными по своему усмотрению. NumBuster также оставляет за собой право по своему усмотрению предпринимать шаги для проверки вашей личности в связи с вашим заказом. Вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности до завершения вашей Транзакции (такая информация включена в определение Платежной информации). NumBuster не будет взимать с вас плату или возмещать расходы за заказы, которые мы не обрабатываем или отменяем.

NumBuster не производит возвраты за оплаченные Подписки и Покупки, и не несет ответственность за работоспособность тех или иных функций на той или иной модели смартфонов/платформ. Мы не корректируем размер оплаты и не совершаем возвратов, в зависимости от изменения функционала приложения и его наполнения данными.

NumBuster оставляет за собой право предоставлять скидки и промо-коды, корректировать цены для отдельных пользователей или групп пользователей, в рамках своих маркетинговых акций и программ лояльности, вне зависимости от платформы приобретения.

Подписки автоматически обновляются, пока вы их не отмените. Как отменить подписку?

Все суммы подлежат оплате:

• За разовую покупку (например, годовая Подписка) во время размещения заказа;
• За ежемесячную, трех месячную, шестимесячную или годовую подписку, в начале подписки и, поскольку каждая такая подписка автоматически продлевается на дополнительный период, равный по продолжительности истекающему сроку подписки, во время каждого продления, пока вы не отмените Подписку, используя предоставленную вами Платежную информацию. Вы должны отменить свою ежемесячную, трех месячную, шестимесячную или годовую подписку до ее автоматического продления, чтобы избежать выставления счетов за следующий период подписки. Если вы приобретаете подписку через наш веб-сайт, вы можете в любое время отменить продление подписки, связавшись с нами по электронной почте support@numbuster.com

Если вы приобретаете подписку на лицензию через Поставщика приложений, вы можете в любой момент отменить продление подписки с помощью Поставщика приложений. Вы не получите возмещение за плату, которую вы уже заплатили за текущий период подписки, и вы продолжите получать заказанные Услуги до конца текущего периода подписки.

Удаление учетной записи и/или приложения с устройств пользователя не приводит автоматически к отмене подписки. Вы должны отменить подписку в рамках стандартной процедуры либо связаться со службой поддержки по электронной почте support@numbuster.com.

Изменения в Лицензиях (Подписках)

NumBuster оставляет за собой право в любое время изменить свои условия ценообразования для Подписок, и NumBuster заранее уведомит вас о вступлении таких изменений в силу. Изменения условий ценообразования не будут иметь обратной силы и будут применяться только к продлению подписки после того, как вам будут сообщены такие измененные условия ценообразования. Если вы не согласны с изменениями наших условий ценообразования, вы можете отказаться от продления подписки в соответствии с нашими действующими Условиями обслуживания.

Будущая функциональность

Вы соглашаетесь с тем, что ваши Лицензии (Покупки и Подписки) не зависят от производительности каких-либо будущих функциональностей или функций, или зависят от какой-либо рекламной деятельности или от уведомлений, связанных с будущими функциональностями или функциями.

Безопасность платежных карт

Платежные системы, которые вы можете использовать для оформления подписок (регулярных лицензий) на NumBuster, применяют множество мер безопасности платежей, основной метод это — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) (с англ. «стандарт безопасности индустрии платёжных карт»). Данный стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработан Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), учреждённым международными платёжными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover.

Стандарт представляет собой совокупность 12 детализированных требований по обеспечению безопасности данных о держателях платёжных карт, которые передаются, хранятся и обрабатываются в информационных инфраструктурах организаций. Принятие соответствующих мер по обеспечению соответствия требованиям стандарта подразумевает комплексный подход к обеспечению информационной безопасности данных платёжных карт.