NumBuster — Информация для тех, кто не является Пользователем NumBuster

Публичное уведомление о прозрачности в отношении информации, связанной с номерами телефона

Дата вступления в силу: 7 сентября 2026 г.
Последнее обновление: 7 сентября 2026 г.
Оператор: GOODLINE SOFTWARES W.L.L.
Контакт: support@numbuster.com

1. Почему мы предоставляем эту информацию

NumBuster — основанный на Сообществе сервис безопасности телефонных коммуникаций и информации о звонящем.

Вам не нужно иметь аккаунт NumBuster или пользоваться приложением NumBuster для того, чтобы информация, связанная с номером телефона, была размещена в сервисе зарегистрированными Пользователями NumBuster.

В этом уведомлении разъясняется: какая информация, связанная с номерами телефона, может обрабатываться NumBuster; откуда эта информация может поступать; для чего NumBuster её обрабатывает; как работает информация Сообщества; в чём разница между Страницей номера телефона и Профилем зарегистрированного Пользователя; каким образом информация может быть исправлена, проверена или удалена; и какие права могут быть вам доступны согласно применимому праву.

Если информация, связанная с номером телефона, является Персональными данными согласно применимому праву, в этом уведомлении также разъясняется, как NumBuster обращается с такой информацией.

2. Кто является оператором NumBuster

Оператором NumBuster является:

GOODLINE SOFTWARES W.L.L.
Номер коммерческой регистрации 175788-1
Office 33, Building 114, Road 383, Block 316
Манама, Королевство Бахрейн

По вопросам приватности, исправления, возражения, удаления и по иным вопросам защиты данных: support@numbuster.com

NumBuster также предоставляет онлайн-процедуру удаления персональных данных, доступную через сайт NumBuster.

3. Страница номера — это не Профиль Пользователя

NumBuster разделяет Страницу номера и Профиль Пользователя.

Страница номера — это запись о номере телефона, посредством которой может упорядочиваться и отображаться информация или активность Сообщества, связанная с номером телефона.

Страница номера может существовать даже в том случае, если лицо или лица, пользующиеся соответствующим номером телефона, никогда не регистрировались в NumBuster и никогда не пользовались приложением NumBuster.

Профиль Пользователя, напротив, связан с зарегистрированным Пользователем NumBuster.

Таким образом, существование Страницы номера не означает, что:

• лицо, пользующееся номером телефона, является Пользователем NumBuster;
• лицо, пользующееся номером телефона, создало Страницу номера;
• NumBuster самостоятельно подтвердил гражданскую личность лица, пользующегося номером телефона;
• NumBuster установил, кто является абонентом по договору или владельцем номера телефона; либо
• номер телефона постоянно или исключительно используется одним конкретным лицом.

1. Номера телефона и идентификация

Номер телефона — это технический ориентир, используемый NumBuster для упорядочивания и получения релевантной информации Сообщества и информации о безопасности телефонных коммуникаций.

NumBuster не исходит из того, что каждый номер телефона постоянно или исключительно соответствует одному физическому лицу.

В зависимости от обстоятельств номер телефона может использоваться:

• отдельным лицом;
• бизнесом или организацией;
• общей службой;
• домохозяйством или группой;
• более чем одним лицом; либо
• разными лицами в разное время.

Лицо, фактически пользующееся номером телефона, может не совпадать с абонентом по договору, а номера телефона могут переназначаться операторами связи.

Соответственно, наличие информации, связанной с номером телефона, само по себе не означает, что NumBuster установил личность конкретного физического лица.

При этом NumBuster признаёт, что информация, связанная с номером телефона, может являться Персональными данными, если в обстоятельствах дела она относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

5. Какая информация может обрабатываться

В зависимости от информации, размещённой Пользователями, и задействованной функциональности Страница номера может содержать или быть связана с такими категориями информации, как:

• номер телефона;
• варианты вероятного имени или названия;
• метки или категории Сообщества;
• отзывы, размещённые Пользователями;
• подтверждения или несогласия Сообщества;
• информация о блокировках;
• совокупный счётчик активных блокировок;
• сигналы Сообщества о безопасности телефонных коммуникаций или о звонках;
• Рейтинг доверия, если применимо;
• информация о самой Странице номера; и
• ограниченная информация о действиях по исправлению или удалению, относящихся к Странице номера.

Не каждая Страница номера содержит все категории информации.

NumBuster не представляет варианты вероятного имени или названия как самостоятельно подтверждённую информацию о гражданской личности.

6. Откуда поступает информация

NumBuster — сервис, основанный на Сообществе.

Информация о номерах телефона, обрабатываемая посредством соответствующей функциональности Сообщества, получается в результате действий зарегистрированных Пользователей NumBuster.

В зависимости от используемой функциональности информация может возникать из:

• номеров телефона и связанных с ними вариантов имени или названия, предоставленных через разрешённую Пользователем информацию Контактов;
• поиска Пользователем номера телефона или взаимодействия с ним;
• меток или категорий Сообщества, выбранных Пользователями;
• отзывов, написанных Пользователями;
• действий по блокировке, выбранных Пользователями;
• подтверждений или несогласий, предоставленных Пользователями;
• ответов, предоставленных Пользователями в отношении телефонных коммуникаций; и
• иных действий Пользователей, относящихся к безопасности телефонных коммуникаций.

Таким образом, лицо, к которому может относиться информация, не обязательно является тем лицом, от которого NumBuster получил эту информацию.

NumBuster не рассматривает вероятное имя или название, полученное из информации Контактов Сообщества, как достоверное доказательство:

• гражданской личности;
• владения номером телефона;
• владения SIM-картой;
• статуса абонента по договору; либо
• исключительного или текущего использования номера телефона.

Разные Пользователи могут хранить один и тот же номер телефона под разными именами или описаниями.

7. Метки и категории Сообщества

Зарегистрированные Пользователи NumBuster могут самостоятельно размещать метки или категории Сообщества в отношении номеров телефона.

Такие метки могут отражать собственный опыт, наблюдение или понимание Пользователем коммуникаций, связанных с номером телефона.

Если это поддерживается соответствующей функциональностью, NumBuster может отображать количество Пользователей, поддерживающих в настоящий момент конкретную метку.

Пользователь может изменить своё собственное активное размещение. При изменении размещения предыдущее размещение соответствующим образом исключается из активного результата Сообщества.

Если размещавший информацию Пользователь удаляет соответствующий аккаунт или Профиль NumBuster, применимые активные размещения этого Пользователя удаляются в соответствии с применимой процедурой удаления.

Обычный интерфейс NumBuster не раскрывает другим Пользователям, какой именно Пользователь разместил конкретную метку эмодзи/категории.

Метки Сообщества подчиняются применимым правилам видимости, мерам модерации и процедурам рассмотрения жалоб.

8. Отзывы

Зарегистрированные Пользователи могут размещать отзывы, основанные на их собственном опыте в отношении телефонных коммуникаций или номеров телефона.

Отзывы являются информацией Сообщества, созданной Пользователями, и не представляются NumBuster как самостоятельно подтверждённые утверждения о факте лишь потому, что они присутствуют в сервисе.

Отзывы могут подлежать автоматической и (или) человеческой модерации.

NumBuster может удалить или ограничить содержание, нарушающее применимое право, правила Сообщества, требования модерации или права других лиц.

Если вы считаете, что отзыв является недостоверным, незаконным, оскорбительным или иным образом неприемлемым, вы можете подать жалобу на отзыв через доступный механизм подачи жалоб или обратиться на support@numbuster.com.

9. Информация о блокировках

Зарегистрированные Пользователи NumBuster могут самостоятельно принять решение заблокировать номер телефона.

Если NumBuster отображает счётчик блокировок, этот счётчик представляет совокупность текущих активных действий Пользователей по блокировке.

Счётчик блокировок не идентифицирует отдельных Пользователей, заблокировавших номер телефона.

Он не предназначен для отражения исторического накопленного итога.

Если Пользователь прекращает блокировку номера телефона либо применимое действие по блокировке снимается вследствие удаления аккаунта или Профиля этого Пользователя, совокупный счётчик изменяется соответствующим образом.

10. Рейтинг доверия

Если применимо, NumBuster может отображать Рейтинг доверия, связанный с номером телефона.

Рейтинг доверия — это производный от Сообщества показатель безопасности телефонных коммуникаций, формируемый посредством заранее заданного математического расчёта с использованием определённых допустимых сигналов Пользователей и сервиса.

Математический расчёт является автоматизированным.

Базовые оценочные исходные данные происходят из действий Пользователей или определённых событий сервиса. Рейтинг доверия не формируется с использованием модели машинного обучения.

Номер телефона является техническим ориентиром рейтинга.

NumBuster не исходит из того, что номер телефона обязательно соответствует постоянно или исключительно одному физическому лицу.

Рейтинг доверия предназначен для целей безопасности телефонных коммуникаций. Он не предназначен для определения характера, честности, кредитоспособности, правового статуса или общей добросовестности физического лица.

Рейтинг доверия не используется NumBuster для определения:

• кредитоспособности или права на получение кредита;
• трудоустройства;
• права на страхование;
• дееспособности;
• права на получение государственных услуг;
• права на получение существенных частных услуг; либо
• иных сопоставимых юридических или аналогичных существенных решений в отношении физического лица.

Если применимая процедура подтверждённого удаления приводит к удалению соответствующей информации Страницы номера/Профиля, Рейтинг доверия удаляется и не восстанавливается намеренно из сигналов Сообщества, которые могут сохраняться.

11. Для чего NumBuster обрабатывает эту информацию

В зависимости от информации и соответствующей функциональности NumBuster обрабатывает информацию, связанную с номерами телефона, в том числе в следующих целях:

• предоставление функциональности информации о звонящем и осведомлённости о звонящем;
• помощь Пользователям в оценке коммуникаций с незнакомых номеров телефона;
• помощь Пользователям в выявлении и сокращении спама;
• помощь Пользователям в выявлении и сокращении мошеннических или вводящих в заблуждение коммуникаций;
• защита Пользователей от нежелательных или оскорбительных телефонных коммуникаций;
• предоставление Пользователям возможности блокировать номера телефона;
• предоставление Пользователям возможности сообщать и получать информацию Сообщества, основанную на их собственном опыте;
• предоставление информации Сообщества о безопасности;
• поддержание целостности, непрерывности и полезности информации Сообщества;
• предотвращение неправомерного использования, манипуляций, мошенничества и злоупотреблений в сервисе NumBuster;
• модерация информации Сообщества;
• защита безопасности Пользователей и сервиса;
• обработка запросов на исправление, возражений, запросов на удаление и жалоб;
• установление, осуществление или защита правовых требований, если применимо; и
• соблюдение применимых требований законодательства.

NumBuster не использует описанную в этом уведомлении информацию Сообщества о номерах телефона для определения трудоустройства лица, его кредитоспособности, права на страхование или доступа к государственным услугам.

12. Правовые основания

Правовое основание, применимое к конкретной обработке, зависит от обстоятельств и применимого права.

Если к конкретной обработке применяется Регламент (ЕС) 2016/679 и соответствующая информация является Персональными данными, NumBuster может опираться, если это применимо, на законные интересы согласно статье 6(1)(f).

Соответствующие законные интересы включают, в зависимости от рассматриваемой обработки:

• защиту получателей телефонных коммуникаций;
• предотвращение и сокращение спама, мошенничества, вводящих в заблуждение и оскорбительных коммуникаций;
• предоставление функциональности осведомлённости о звонящем и безопасности телефонных коммуникаций;
• предоставление Пользователям возможности сообщать информацию, основанную на их собственном опыте;
• предоставление Пользователям возможности получать релевантную информацию Сообщества о безопасности;
• защиту прав и интересов безопасности Пользователей NumBuster;
• сохранение целостности и непрерывности самостоятельно созданной информации Сообщества о безопасности;
• предотвращение неправомерного использования сервиса и манипуляций им;
• поддержание безопасности; и
• установление, осуществление или защиту правовых требований, если применимо.

NumBuster соотносит эти интересы с интересами, правами и свободами лиц, потенциально затрагиваемых обработкой, и применяет меры защиты, призванные ограничить излишнее воздействие.

Если применимое право требует или допускает иное правовое основание, NumBuster применяет соответствующее правовое основание.

13. Достоверность и характер информации Сообщества

Информация Сообщества может отражать опыт, наблюдения или мнения Пользователей.

Она может быть неполной, спорной, устаревшей или недостоверной.

Поэтому информация не считается самостоятельно подтверждённым фактом лишь потому, что она присутствует на Странице номера.

В зависимости от рассматриваемой функциональности механизмы, призванные повысить релевантность и достоверность, могут включать:

• отображение текущего уровня поддержки метки Сообществом;
• требование более одного независимого подтверждения Пользователями для определённых классификаций;
• возможность для Пользователей изменять свои собственные активные размещения;
• удаление применимых активных размещений, когда размещавший информацию Пользователь удаляет свой аккаунт или Профиль;
• автоматическую модерацию;
• человеческую модерацию;
• механизмы подачи жалоб на содержание;
• механизмы исправления; и
• механизмы удаления, если применимо.

Если вы считаете, что информация, связанная с номером телефона, является недостоверной, вводящей в заблуждение, незаконной или неприемлемой, вы можете запросить проверку.

14. Информация в отношении детей

NumBuster предназначен для взрослых.

NumBuster не допускает регистрацию и использование NumBuster лицами, не достигшими применимого минимального возраста для сервиса.

NumBuster использует многоуровневые меры, призванные предотвратить доступ несовершеннолетних и снизить риск того, что неприемлемая информация Сообщества в отношении несовершеннолетних останется доступной через сервис.

Эти меры включают, если применимо:

• возрастные ограничения на уровне платформы;
• возрастные сигналы платформы;
• ограничения доступа на уровне приложения;
• фильтрацию содержания;
• автоматическую модерацию;
• человеческую модерацию;
• сообщения от Сообщества; и
• проверку, ограничение показа или удаление информации, если есть разумные основания полагать, что номер телефона относится к несовершеннолетнему.

Если вы считаете, что Страница номера или информация Сообщества может касаться ребёнка, пожалуйста, обратитесь на support@numbuster.com.

Такие сообщения подлежат усиленной проверке.

15. Как долго может храниться информация

Срок хранения зависит от категории информации и цели, для которой она обрабатывается.

NumBuster не намерен хранить Персональные данные в идентифицируемой форме дольше, чем это разумно необходимо для применимой цели, с учётом применимых требований законодательства, безопасности, предотвращения мошенничества, разрешения споров и защиты прав.

При исполнении подтверждённого запроса на удаление информация, попадающая в применимый объём удаления, удаляется из публичного доступа и обычной функциональности сервиса в соответствии с применимой процедурой удаления.

Информация, подлежащая безвозвратному удалению, может, если это допускается применимым правом, оставаться в ограниченном состоянии ожидания удаления в течение ограниченного периода, необходимого для завершения процедуры удаления, поддержания безопасности, предотвращения злоупотреблений, разрешения технических инцидентов или споров либо для рассмотрения случайного запроса на удаление.

Отдельная самостоятельно созданная информация Сообщества, размещённая другими Пользователями, может сохраняться, если NumBuster определит, что продолжение обработки является законным и необходимым.

В зависимости от обстоятельств такая информация может включать:

• метки Сообщества, размещённые другими активными Пользователями;
• совокупный счётчик активных блокировок; и
• ограниченную информацию о том, что удаление состоялось, и о дате удаления.

Такая сохраняющаяся информация Сообщества не предназначена для сохранения или восстановления удалённой идентифицирующей информации, удалённого Профиля Пользователя или удалённого Рейтинга доверия.

16. Ваши возможности в части приватности и ваши права

Если вы считаете, что информация, связанная с номером телефона, относится к вам, вы можете обратиться в NumBuster, чтобы запросить, если это применимо:

• информацию о соответствующей обработке;
• доступ к Персональным данным, относящимся к вам;
• исправление недостоверных Персональных данных;
• удаление Персональных данных;
• ограничение обработки;
• возражение против обработки;
• проверку вероятного имени или названия;
• проверку метки Сообщества;
• проверку отзыва или иного размещения информации Сообществом; либо
• проверку иной информации, связанной с соответствующим номером телефона.

Наличие и объём конкретного права зависят от применимого права и обстоятельств запроса.

NumBuster может потребоваться подтвердить, что вы контролируете соответствующий номер телефона, либо проверить иную информацию, разумно необходимую для того, чтобы одно лицо не могло изменить или удалить информацию, относящуюся к другому лицу или другому номеру телефона.

Запрос в отношении Персональных данных одного лица автоматически не обязывает NumBuster удалять самостоятельные действия, настройки или информацию, принадлежащие другим Пользователям или размещённые ими.

Если применимое право требует индивидуальной оценки — включая возражение против обработки, основанной на законных интересах, — NumBuster оценит конкретные обстоятельства запроса.

17. Чтобы запросить удаление, не нужно становиться Пользователем NumBuster

Вам не нужно устанавливать мобильное приложение NumBuster или регистрироваться как Пользователь NumBuster только для того, чтобы подать применимый запрос на удаление.

NumBuster предоставляет процедуру удаления на сайте, в рамках которой контроль над соответствующим номером телефона может быть подтверждён доступными способами подтверждения.

Процедура удаления доступна по ссылке «Удалить аккаунт и персональные данные».

Вы также можете обратиться на support@numbuster.com за помощью по вопросам приватности, исправления, возражения или удаления.

Подтверждение защищает от несанкционированного удаления или изменения информации, связанной с номерами телефона, которые контролируются другими лицами.

18. Жалобы в отношении информации Сообщества

Если ваше обращение касается конкретного отзыва, вероятного имени/названия, метки Сообщества или иной информации Сообщества, вы можете воспользоваться доступной функциональностью подачи жалоб или обратиться на support@numbuster.com.

В зависимости от вида рассматриваемой информации NumBuster может учитывать, в частности:

• характер и конкретность информации;
• представлена ли она как мнение Сообщества или как фактическая информация;
• текущую поддержку Сообществом;
• давность информации;
• возможную недостоверность;
• возможный ущерб для соответствующего лица;
• может ли информация касаться несовершеннолетнего;
• применимые правила модерации; и
• применимые требования законодательства.

Проверка или ограничение конкретной информации Сообщества не обязательно требует удаления всей Страницы номера.

19. Получатели и поставщики услуг

NumBuster использует техническую инфраструктуру и поставщиков услуг в тех случаях, когда это разумно необходимо для работы, защиты и поддержки сервиса.

В зависимости от рассматриваемой функциональности получатели или категории получателей могут включать поставщиков:

• облачной инфраструктуры и хостинга;
• инфраструктуры баз данных и аналитики;
• услуг доставки содержания;
• услуг аутентификации;
• аналитики приложений, отчётов о сбоях и push-уведомлений;
• платёжных услуг, если это применимо;
• услуг безопасности и технической поддержки; и
• профессиональных услуг, если это разумно необходимо.

Информация также может раскрываться, когда это требуется применимым правом или в силу надлежащего правового запроса компетентного органа.

NumBuster не раскрывает публично через обычный интерфейс сервиса личность Пользователя, разместившего конкретную метку эмодзи/категории Сообщества.

Дополнительная информация о поставщиках услуг доступна в Политике конфиденциальности NumBuster.

20. Международная обработка

Оператором NumBuster является GOODLINE SOFTWARES W.L.L., учреждённая в Королевстве Бахрейн.

NumBuster использует техническую инфраструктуру и поставщиков услуг, расположенных более чем в одной юрисдикции.

Если применимое право устанавливает требования в отношении международной передачи Персональных данных, NumBuster применяет меры, необходимые для соответствующей обработки и передачи.

Дополнительная информация об инфраструктуре, поставщиках услуг и международной обработке доступна в Политике конфиденциальности NumBuster.

21. Безопасность

NumBuster применяет технические и организационные меры, призванные защитить информацию от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иной незаконной обработки.

В зависимости от соответствующей системы такие меры могут включать:

• средства контроля аутентификации и авторизации;
• шифрование;
• ограниченный административный доступ;
• сетевую и инфраструктурную безопасность;
• мониторинг и журналирование;
• средства контроля безопасности;
• меры резервного копирования и восстановления; и
• контролируемый технический доступ к производственным системам.

Ни одна электронная система не может гарантировать абсолютную безопасность.

22. Жалобы в надзорный орган

Если у вас есть обращение в отношении информации, связанной с номером телефона, вы можете сначала обратиться в NumBuster.

Контакт: support@numbuster.com

NumBuster рассмотрит запрос с учётом характера информации и применимого права.

Если применимое право о защите данных предоставляет вам право подать жалобу в компетентный надзорный орган, вы сохраняете это право.

Ничто во внутренних процедурах NumBuster по рассмотрению запросов, исправлению, возражениям или удалению не ограничивает такое право там, где оно существует согласно применимому праву.

23. Контактные данные

NumBuster

Оператор:
GOODLINE SOFTWARES W.L.L.
Номер коммерческой регистрации 175788-1
Office 33, Building 114, Road 383, Block 316
Манама, Королевство Бахрейн

Электронная почта по вопросам приватности и поддержки: support@numbuster.com

Онлайн-удаление: воспользуйтесь ссылкой «Удалить аккаунт и персональные данные».

Политика конфиденциальности: доступна по ссылке «Политика конфиденциальности».